Polityka Prywatności
Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zgodnie z wymogami RODO.
1. Informacje ogólne i Administrator Danych
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług internetowych i stacjonarnych firmy Emtis Meble.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Emtis Meble Stolarstwo- Tapicerstwo Edyta Zawilska, Teresa Śpiewla s.c. z siedzibą: 34-130 Zebrzydowice 63, posiadająca NIP: 5512658030 oraz REGON: 524097459 (dalej: "Administrator").
Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na podany wyżej adres, mailowo pod adresem: emtismeble@gmail.com oraz telefonicznie: +48 883 997 926.
2. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są zbierane w wyraźnie określonych, prawnie uzasadnionych celach i nie są poddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Przetwarzamy Twoje dane w następujących sytuacjach:
- Zawarcie i realizacja umowy (zamówienia): W celu przygotowania wyceny, wykonania mebli na wymiar oraz dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te przetwarzamy przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
- Obsługa zapytań kontaktowych: Udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową, przez telefon lub WhatsApp (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane przetwarzane są do czasu zakończenia komunikacji w danej sprawie.
- Obowiązki prawno-podatkowe: Prowadzenie ksiąg rachunkowych i rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane z faktur i rachunków przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z ustawą o rachunkowości.
- Obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie: Zabezpieczenie interesów firmy w przypadku ewentualnych sporów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarzamy do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dla prawidłowego funkcjonowania naszej firmy i realizacji Twoich zamówień, korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Twoje dane mogą być przekazywane:
- Firmom kurierskim i transportowym w celu dostarczenia zamówionych mebli.
- Zewnętrznemu biuru rachunkowemu obsługującemu naszą firmę pod kątem księgowo-podatkowym.
- Dostawcom usług IT, w tym firmie hostingowej przechowującej pliki strony internetowej oraz dostawcom skrzynek e-mail.
- Organom państwowym (np. Urząd Skarbowy), jeśli wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady, Twoje dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak kontaktujesz się z nami za pośrednictwem aplikacji WhatsApp lub systemów firmy Google (np. poczta Gmail), dane te mogą być transferowane na serwery tych firm, z zachowaniem standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania: Możesz zażądać poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że przepisy prawa nakazują nam ich dalsze przechowywanie (np. faktury).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać wstrzymania operacji na Twoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo na adres: emtismeble@gmail.com. Ponadto, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.
6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie są przez nas poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym nie podlegają profilowaniu, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.